1月16日,國家質(zhì)檢總局發(fā)布《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定 (第二次征求意見稿)》(以下簡稱汽車“三包”政策),再次向社會公開征求意見,針對部分細(xì)則進(jìn)行修訂。意見反饋截止時間為2012年2月10日。
汽車行業(yè)資深分析師賈新光(微博)告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,與此前相比,最新出臺的汽車“三包”政策征求意見稿將爭議比較集中的焦點(diǎn)問題基本吸收并充分采納了各方意見,特別是突出了銷售者承擔(dān)“三包”責(zé)任再和生產(chǎn)廠家要求補(bǔ)償?shù)牟僮鞣桨浮5撬J(rèn)為,汽車“三包”政策還會存在爭議,這仍是一個“摸著石頭過河”的過程。
據(jù)悉,二次征求意見的汽車“三包”政策變化主要體現(xiàn)在以下內(nèi)容:首先,整車“三包”有效期延長!凹矣闷嚠a(chǎn)品包修期限不低于3年或者行駛里程60000公里,以先到者為準(zhǔn);家用汽車產(chǎn)品三包有效期限不低于2年或者行駛里程50000公里,以先到者為準(zhǔn)”。
其次,各方責(zé)任界定更加明確!颁N售者依照規(guī)定承擔(dān)三包責(zé)任后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于其他經(jīng)營者的責(zé)任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者、其他經(jīng)營者追償”,并規(guī)定,“家用汽車產(chǎn)品經(jīng)營者可以訂立合同約定相關(guān)三包責(zé)任的承擔(dān),但不得侵害消費(fèi)者可以依法主張的合法權(quán)益!
第三,整車包退換時間延長為60天或3000公里。并特別要求“家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏,消費(fèi)者選擇更換家用汽車產(chǎn)品或退貨的,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或退貨”。
第四,將“第三方鑒定機(jī)構(gòu)”寫入草案。新草案提出,“家用汽車產(chǎn)品三包責(zé)任發(fā)生爭議,消費(fèi)者可依法向消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織等第三方機(jī)構(gòu)投訴,進(jìn)行調(diào)解解決”;同時提出,國家質(zhì)檢總局可以組織建立家用汽車產(chǎn)品三包責(zé)任爭議處理專家?guī)臁?
據(jù)了解,早在2002年12月,中國消費(fèi)者協(xié)會就曾下發(fā)通知,要求就汽車“三包”的規(guī)定草案提出修改意見,如今“十年十稿”后,國家質(zhì)檢總局法規(guī)司司長劉兆彬此前在接受媒體采訪時表示,汽車“三包”政策出臺的條件和時機(jī)已經(jīng)成熟;國家質(zhì)檢總局法規(guī)司在此次征求意見后,將對大家的意見進(jìn)行整理和歸納,并盡快報請局委會討論通過,預(yù)計今年年內(nèi)能夠正式出臺。
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