開(kāi)車(chē)上高速公路，最郁悶的事情無(wú)疑是遭遇車(chē)禍了。柳州一車(chē)主就因?yàn)楦咚俾飞弦淮巫肺彩鹿�，被困擾數(shù)月之久。與城市道路不同，高速路上一旦發(fā)生車(chē)禍，交警、保險(xiǎn)公司無(wú)法那么及時(shí)地到達(dá)，而且涉事雙方很可能還不是生活在同一座城市。這種情況下，車(chē)禍后的應(yīng)急處理、賠償協(xié)商等應(yīng)該注意哪些問(wèn)題呢？記者就此咨詢(xún)了高速交警。

案例

一次小追尾兩月未了結(jié)

“到現(xiàn)在兩個(gè)月過(guò)去了，還是沒(méi)什么進(jìn)展，我都煩死了�！痹俅握勂鹱约捍汗�(jié)前遭遇的那起車(chē)禍，唐先生顯得極為無(wú)奈。

唐是湖南人，在柳州做生意。2月6日，他開(kāi)著自己的轎車(chē)回老家過(guò)年，行至桂柳高速永福段時(shí)，被一輛懸掛粵S牌照的車(chē)子追尾。

雙方司機(jī)均認(rèn)可追尾車(chē)輛應(yīng)負(fù)事故全責(zé)，但具體到賠償?shù)慕痤~，雙方爭(zhēng)議多時(shí)未能達(dá)成一致。由于大家都著急回家過(guò)年，對(duì)方把行駛證、駕駛證主動(dòng)交由唐保管后，約定春節(jié)后再聯(lián)系處理。

可春節(jié)長(zhǎng)假過(guò)去后，唐發(fā)現(xiàn)無(wú)法聯(lián)系上對(duì)方。無(wú)奈之下，唐只好帶著交警部門(mén)出具的責(zé)任認(rèn)定書(shū)，于3月到永�？h法院起訴了對(duì)方。

如今一個(gè)多月過(guò)去了，事情依然沒(méi)有任何進(jìn)展。唐說(shuō)，那起車(chē)禍本身并不嚴(yán)重，只造成車(chē)輛受損，他也只是想要一個(gè)合理的結(jié)果，沒(méi)想到竟然會(huì)遇到這么大的困難。

支招

應(yīng)取證對(duì)方車(chē)輛保險(xiǎn)情況

唐先生的索賠之路之所以如此艱難，主要是因?yàn)閷?duì)方生活在廣東，想要找到并非易事，就連交警部門(mén)組織協(xié)調(diào)也有難度。

實(shí)際上，高速公路車(chē)禍涉事車(chē)主很多都不是生活在同一座城市，如果沒(méi)有當(dāng)場(chǎng)解決好賠償問(wèn)題的話(huà)，事后都有可能面臨類(lèi)似唐這樣的窘境，那有沒(méi)有什么好辦法可以避免呢？就此，廣西交警總隊(duì)高速公路大隊(duì)二支隊(duì)的民警提出了相關(guān)處理建議。

民警表示，高速路上發(fā)生車(chē)禍，如果等到警方趕到現(xiàn)場(chǎng)后再處理，一般需要較長(zhǎng)的時(shí)間，這樣的話(huà)很可能造成整個(gè)路段大擁堵，因此高速公路交警一直在積極推廣簡(jiǎn)易事故快速處理機(jī)制。

據(jù)介紹，發(fā)生輕微交通事故后，交警部門(mén)鼓勵(lì)車(chē)主自行協(xié)商處理，并且迅速撤離現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)然也可以電話(huà)報(bào)警，由交警通過(guò)電話(huà)指導(dǎo)雙方處理。反之，如果因賠償爭(zhēng)議不盡快挪開(kāi)車(chē)子，最后引發(fā)大擁堵，車(chē)主還可能遭到處罰。

民警建議，有些車(chē)禍當(dāng)事雙方可能無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)完成賠償手續(xù)，這個(gè)時(shí)候車(chē)主需要拍好現(xiàn)場(chǎng)照片、對(duì)方的行駛證、駕駛證、車(chē)輛保險(xiǎn)情況等，然后再到交警部門(mén)處理或事后聯(lián)系協(xié)商，這樣可以較好地避免后續(xù)的糾紛。

民警認(rèn)為，在唐先生的遭遇中，很可惜他沒(méi)有取證對(duì)方車(chē)輛的保險(xiǎn)情況；否則，如果聯(lián)系不上另一方車(chē)主，他也可以根據(jù)交警部門(mén)出具的認(rèn)定書(shū)找到對(duì)方所投保的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)理賠，尋找機(jī)構(gòu)比尋找個(gè)人相對(duì)來(lái)說(shuō)也會(huì)方便許多。

民警最后特別提醒，高速路上發(fā)生車(chē)禍后的應(yīng)急處理比城市道路更為重要，否則很可能引發(fā)嚴(yán)重的二次事故，一旦遭遇高速公路事故，應(yīng)第一時(shí)間在車(chē)后150至200米外設(shè)置警示標(biāo)志，有關(guān)人員亦應(yīng)及時(shí)撤離到道路之外。