近年來，隨著人們生活水平的提高，農(nóng)村家庭的機(jī)動(dòng)車數(shù)量也不斷增多。但由于農(nóng)村地區(qū)存在多道路通行條件差、趕赴處置交通事故時(shí)間長等問題，事故無法快速處理，往往一起不起眼的交通小事故，就會造成交通擁堵。為了緩解“小事故、大擁堵”的交通難題，今年年初，南寧市率先在賓陽、橫縣試點(diǎn)啟動(dòng)輕微交通事故快速理賠工作，實(shí)實(shí)在在為農(nóng)村地區(qū)群眾處理交通事故“提速”。

小事故“快處理”效率高

近日，賓陽縣陳平鎮(zhèn)發(fā)生一起兩車刮碰事故。一輛五菱面包車在倒車時(shí)，沒注意到村道上駛來的寶駿汽車，導(dǎo)致兩車發(fā)生碰撞。寶駿車車主胡先生撥打122交通事故報(bào)警電話后，接線人員引導(dǎo)當(dāng)事雙方對事故現(xiàn)場進(jìn)行拍照，然后到賓陽縣城輕微事故快速理賠點(diǎn)理賠。在接線人員的引導(dǎo)下，這起事故僅花了一個(gè)多小時(shí)就處理完畢。

7月15日，在324國道賓陽縣思隴鎮(zhèn)路段，發(fā)生一起兩輛小車刮擦事故。324國道交通十分繁忙，事故才發(fā)生幾分鐘，后方等候通行的車輛已經(jīng)開始出現(xiàn)排隊(duì)現(xiàn)象。當(dāng)事雙方報(bào)警后，接警工作人員很快引導(dǎo)他們按照快處快賠處理流程快速撤離現(xiàn)場，324國道交通很快恢復(fù)暢通。

“如果按照以前的方式處理，事故雙方可能等兩個(gè)小時(shí)還未必能處理。”賓陽縣交管大隊(duì)宣傳中隊(duì)指導(dǎo)員柳川人介紹說，由于很多農(nóng)村地區(qū)道路偏遠(yuǎn)，交警接到報(bào)警后趕到現(xiàn)場的時(shí)間往往較長。如果每一起事故都要等交警到現(xiàn)場處理，一旦幾個(gè)地方同時(shí)發(fā)生事故，處理事故的交警根本忙不過來。實(shí)施輕微事故快速理賠后，不但解放了警力，同時(shí)也大幅節(jié)約了群眾等候處理事故的時(shí)間，降低了輕微事故對交通的影響。

今年內(nèi)將向其他縣區(qū)推廣

據(jù)介紹，自3月份賓陽縣快速理賠試點(diǎn)實(shí)施以來，已經(jīng)通過快速理賠處理了160起交通事故。

“推行了幾個(gè)月，效果還是很不錯(cuò)的，大部分車主都能依照引導(dǎo)，快處快賠。而且從群眾的反饋意見來看，大家都比較滿意�！蹦蠈幨泄�安局交警支隊(duì)事故大隊(duì)教導(dǎo)員鄭龍表示，實(shí)行農(nóng)村道路輕微交通事故快處快賠，民警不用趕赴現(xiàn)場，極大緩解了農(nóng)村地區(qū)警力吃緊的狀況；事故雙方在現(xiàn)場拍照取證后，約好時(shí)間到快賠點(diǎn)“一站式”辦理交通事故處理定責(zé)定損理賠事宜，大大節(jié)省了車主現(xiàn)場等交警、保險(xiǎn)人員，以及來回奔波交警大隊(duì)、保險(xiǎn)公司的時(shí)間、精力。

然而，快處快賠在農(nóng)村地區(qū)普及度還不夠高，一些事故當(dāng)事人在報(bào)警時(shí)雖有接線人員引導(dǎo)，但仍因不熟悉、擔(dān)憂等原因，執(zhí)意要在現(xiàn)場等交警、保險(xiǎn)人員�！俺�了接線人員加強(qiáng)引導(dǎo)，縣區(qū)交警部門還將進(jìn)一步加大快處快賠的宣傳力度，提高群眾對事故快處快賠的認(rèn)知度。”鄭龍表示。

此外，據(jù)鄭龍透露，今年內(nèi)，輕微事故快處快賠還將向南寧市其他縣區(qū)延伸，惠及更多群眾。（記者 梁成龍 通訊員 張?zhí)旖埽?/p>