百色市首個(gè)道路交通事故車(chē)輛保險(xiǎn)快速理賠服務(wù)中心啟用。 廣西新聞網(wǎng)記者 凌聰 攝
廣西新聞網(wǎng)百色7月21日訊(記者 凌聰 通訊員 陶新妮)一起小小的交通事故,就有可能會(huì)造成大面積的交通擁堵,這是城市交通道路的“隱痛”。7月21日,百色市首個(gè)道路交通事故車(chē)輛保險(xiǎn)快速理賠服務(wù)中心在城東路成立,該市治理交通道路“小事故、大擁堵”問(wèn)題有了一劑良方。
據(jù)了解,百色市交警支隊(duì)民警和13家保險(xiǎn)公司共同進(jìn)駐該“快處快賠”服務(wù)中心。在百色市右江區(qū)范圍內(nèi)道路上,每天7:00-20:00之間,兩車(chē)或多車(chē)發(fā)生交通事故,車(chē)輛均投保交強(qiáng)險(xiǎn),未造成人員傷亡,車(chē)輛可以自行移動(dòng),單方車(chē)輛損失在5000元以下的,均可以適用快速理賠機(jī)制。
百色市“快處快賠”服務(wù)中心目前設(shè)置快處快賠服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(右江區(qū)服務(wù)站)、交警部門(mén)調(diào)解室、群眾休息室等區(qū)域,集事故定責(zé)、事故定損、保險(xiǎn)理賠、人民調(diào)解等功能為一體,其提供的“一站式”服務(wù)不僅節(jié)約了事故車(chē)主處理時(shí)間,降低了保險(xiǎn)公司理賠成本,還解決了小事故有可能造成大擁堵的問(wèn)題。
“百色城區(qū)道路以及農(nóng)村道路的交通事故處理難度大、理賠周期長(zhǎng),為了方便人民群眾,我們百色市公安局交警支隊(duì)和百色保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)共同成立了這個(gè)快速理賠服務(wù)中心!卑偕薪痪ш(duì)事故科科長(zhǎng)連李斌說(shuō)。
如何實(shí)現(xiàn)快速理賠?記者從百色市交警支隊(duì)獲悉,發(fā)生事故后,雙方駕駛員可先在事故現(xiàn)場(chǎng)后方放置三角警示牌,向保險(xiǎn)公司報(bào)案、向公安交警部門(mén)報(bào)警,在保險(xiǎn)公司或公安交警部門(mén)的引導(dǎo)下互相查看駕駛證、機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證和保險(xiǎn)標(biāo)志,用照相機(jī)或手機(jī)對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)和碰撞部位進(jìn)行拍照,并記錄雙方的聯(lián)系方式。
隨后,事故雙方駕駛員就可以快速撤離事故現(xiàn)場(chǎng),前往快處快賠網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行處理。進(jìn)入快賠程序后,事故駕駛員簡(jiǎn)單地進(jìn)行理賠單填寫(xiě),確認(rèn)后選擇到指定的修理廠(chǎng)或者是在服務(wù)中心的修理廠(chǎng)進(jìn)行車(chē)輛維修,保險(xiǎn)公司直接將賠償款支付給修理廠(chǎng),理論上可以實(shí)現(xiàn)3分鐘現(xiàn)場(chǎng)撤離、10分鐘車(chē)輛定損、1小時(shí)理賠到賬。
據(jù)悉,百色市首個(gè)“快處快賠”服務(wù)中心成立后,今年內(nèi)將在田東、平果、靖西等縣(市)繼續(xù)推行試點(diǎn),明年將在全市范圍鋪開(kāi)。
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