年前,在金杯閣瑞斯8.98萬起步的促銷攻勢下,我順利購買了一臺閣瑞斯智領(lǐng),這可是我心儀已久的商務(wù)車,不論接待客戶,還是自駕出行,都很方便實用,而且還很有面子。
小半年過去了,開著一直很順手,這車的確不錯,連點小毛病都沒有,很為我省心啊。上周,忽然接到了金杯閣瑞斯客服的電話,這才想起來到保養(yǎng)的時間了。客服人員很熱情,和我約好了保養(yǎng)時間,這不今天就到4S店保養(yǎng)了。
哎呀,服務(wù)到不到位,真是要親身經(jīng)歷才有體會啊。
一進店就有人上前詢問,我剛一說明,就有專人來接待我了,途中,還詢問了一些使用車輛的情況。感覺他們的服務(wù)很細心。
很快,保養(yǎng)結(jié)束了,我的閣瑞斯一開出來,煥然一新,車里車外都干干凈凈的,車內(nèi)的CD+MP3娛樂系統(tǒng),電動空調(diào)、和毛氈內(nèi)飾看著都像新的一樣,雙側(cè)拉門開起來都輕松了不少,這臺車顯得更有商務(wù)感了。
除了表面上的清理,他們還幫我換了三濾等部件,開在路上感覺清爽又自在。
售后人員說:華晨汽車在全國有千余家網(wǎng)點服務(wù)站,如果遇到特殊緊急的狀況,服務(wù)站能夠保證緊急備件24小時到貨,**時間滿足車主用戶緊急需求。這些網(wǎng)點服務(wù)站,遍布全國大、中、小城市及縣市,為華晨所有車主提供車輛保養(yǎng)、維修的便利性和及時性。
保養(yǎng)的整個過程都很愉快,這款閣瑞斯買的真是很值!
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