汽車售后服務(wù)質(zhì)量作為檢驗(yàn)一款產(chǎn)品市場認(rèn)可度的重要標(biāo)準(zhǔn)，日益受到行業(yè)及消費(fèi)者高度重視。長安新奔奔作為國內(nèi)精品微轎**車，以其顛覆行業(yè)的時(shí)尚潮流外觀、炫酷設(shè)計(jì)、高端精致配置等，打造了精品小車新標(biāo)桿。**的產(chǎn)品實(shí)力，無微不至的其售后服務(wù)，使其自進(jìn)入市場以來廣受消費(fèi)者青睞。近日，新奔奔在2014年度中國汽車售后服務(wù)客戶滿意度調(diào)查（CAACS，簡稱卡思調(diào)查）中排名**，充分體現(xiàn)了市場及消費(fèi)者對此款產(chǎn)品的高度認(rèn)可。（卡思調(diào)查作為國內(nèi)最具權(quán)威和影響力的行業(yè)調(diào)查，面向國內(nèi)主流品牌和車型，全面、客觀公正地反饋了車主對于品牌車型的客戶保持率、推薦率、滿意度等一系列行為感官。）

　　長安新奔奔定位視覺系樂趣精品小車，設(shè)計(jì)炫酷潮流、配置高檔獨(dú)一無二。其車身尺寸長3730mm，寬1650mm，高1530mm，軸距2410mm，**同級別。面積達(dá)到1.43平方米的整體式全景天窗，視野超強(qiáng)，其中可視面積是普通天窗的3倍，盡享自然樂趣。全新一代的BlueCore 1.4L VVT發(fā)動(dòng)機(jī)為年輕群體帶來加速刺激感，而眾多高端車型才擁有的運(yùn)動(dòng)級換擋撥片在新奔奔的方向盤上同樣可以找到。新奔奔超越同級產(chǎn)品力比肩合資品牌車型實(shí)力，為國內(nèi)A00級市場帶來一股新風(fēng)，將A00級別車型拉向了品質(zhì)的新高度。

　　不僅僅是產(chǎn)品，新奔奔自進(jìn)入行業(yè)以來就注重與消費(fèi)者的創(chuàng)新性溝通，為用戶帶來了不少好感。3月的上市會上，新奔奔開行業(yè)先河，采用虛擬卡通人物洛天依代言上市，活潑美好的卡通靚女與炫酷新奔奔相得益彰，樂趣小車親和力博得用戶稱贊。上市后，新奔奔又通過樂趣秀場品鑒會讓用戶近距離地體驗(yàn)和了解了這款樂趣小車的動(dòng)人之處，同時(shí)對草莓音樂節(jié)的參與，讓用戶感受了小車年輕、時(shí)尚、科技、新潮的靈魂，以實(shí)力再次鞏固在用戶心中的美好形象。

　　當(dāng)然，除此之外，新奔奔也非常注重用戶反饋，貫徹“長安汽車親情服務(wù)”理念， 時(shí)時(shí)傾聽用戶心聲，真誠為用戶著想，在“長安知音伙伴”手機(jī)APP等設(shè)置相關(guān)板塊，時(shí)時(shí)為用戶提供貼心服務(wù)，這些都是新奔奔之所以能夠活動(dòng)客戶滿意度**的原因所在。

　　隨著國內(nèi)汽車保有量的不斷增長和消費(fèi)觀念的成熟，消費(fèi)者逐漸從關(guān)注買車到關(guān)注和重視售后服務(wù)的質(zhì)量水平和品質(zhì)。產(chǎn)、銷量已經(jīng)不能作為衡量一款車型受市場歡迎度的**指標(biāo)，消費(fèi)者高滿意度顯得更加重要。新奔奔作為一款引領(lǐng)行業(yè)新風(fēng)的精品微轎，用戶對此車的高滿意度也許能夠?yàn)樾袠I(yè)提供一些借鑒。

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