未投指定修理廠險(xiǎn)
難指定去4S店修車(chē)
通常情況下,4S店的修理費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通修理廠的收費(fèi),F(xiàn)實(shí)中,往往是車(chē)主希望到4S店修車(chē),而保險(xiǎn)公司則認(rèn)為普通修理廠即可將車(chē)輛修復(fù)。新條款實(shí)施后,想到4S店修車(chē)的可能就沒(méi)那么容易了。
在原有舊的A、B、C三款車(chē)險(xiǎn)條款中,有的條款將“指定修理廠險(xiǎn)”列為附加險(xiǎn)種,有的則沒(méi)有列出。新條款則將其列為11個(gè)附加險(xiǎn)之一。新條款對(duì)其這樣闡釋:“投保了附加險(xiǎn)后,機(jī)動(dòng)車(chē)損失保險(xiǎn)事故發(fā)生后,被保險(xiǎn)人可指定修理廠進(jìn)行修理!毖酝庵,如果沒(méi)有投保該險(xiǎn)種,如果車(chē)主提出到4S店修車(chē),就有可能被保險(xiǎn)公司拒絕。
對(duì)此,某財(cái)險(xiǎn)公司廣西分公司理賠部有關(guān)人士指出,在使用舊條款時(shí),即便沒(méi)有投保該險(xiǎn)種,客戶堅(jiān)持去4S店修車(chē)的,保險(xiǎn)公司一般都會(huì)同意。新條款啟用后,如果沒(méi)有投保該險(xiǎn)種的,險(xiǎn)企會(huì)考慮維修配件以及工時(shí)的平均價(jià)格給出定損價(jià)格。如一個(gè)事故損失,保險(xiǎn)公司定損出1000元,但客戶要求去4S店,4S店的價(jià)格是1500元,客戶又堅(jiān)持要求去4S店修的,保險(xiǎn)公司有可能只賠付1000元。業(yè)內(nèi)人士稱,4S店的配件及維修工時(shí)費(fèi)高出行業(yè)平均水平,險(xiǎn)企這樣做在某種程度上也可以倒逼4S店降低售后維修價(jià)格。
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